GARANTIE

Auf unsere Produkte gewähren wir gemäß den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen für Verbrauchsgüter eine Garantie von 1 Jahr ab Kaufdatum. Bitte beachte, dass die Garantie keine Schäden abdeckt, die durch unsachgemäße Verwendung oder mangelhafte Pflege durch den Kunden entstanden sind, und auch keine Reparaturen, Veränderungen oder Eingriffe, die nicht von unserem Unternehmen durchgeführt wurden.

So ist es zum Beispiel kein Herstellungsfehler, wenn der Schläger heftig gegen das Metallgitter des Padel-Courts geschlagen wird, und die dabei entstandenen Schäden werden von uns nicht ersetzt.

Wenn du die Garantie in Anspruch nehmen möchtest, kannst du dich mit dem Originalkaufbeleg an das Geschäft wenden, in dem du das Produkt gekauft hast. Das Geschäft setzt sich dann mit unserer Skull Padel Garantieabteilung in Verbindung, damit die Garantie über unser technisches Serviceteam abgewickelt wird.

Wenn du das Produkt über unsere offizielle Website gekauft hast, kontaktiere uns bitte unter info@skullpadel.com und sende uns ein Foto des Produktmangels, die Bestellnummer deiner Online-Bestellung und das Kaufdatum. Sobald unsere Garantieabteilung die Angaben geprüft hat, teilen wir dir das weitere Vorgehen mit. Wird die Garantie genehmigt, sendest du das Produkt an unsere Adresse, und unser technisches Serviceteam stellt die Art des Defekts fest. Die Versandkosten innerhalb der Niederlande übernimmt Skull Padel.

Nachdem unser technisches Serviceteam das Produkt untersucht hat, gibt es drei mögliche Ergebnisse: Reparatur, Ersatz oder kein Mangel festgestellt. Reparaturen und Ersatz sind kostenlos und erfolgen innerhalb einer angemessenen Frist. Weist das Produkt keinen Herstellungsfehler auf und wünschst du eine zweite Begutachtung, trägst du die Versandkosten.

Bitte beachte, dass die Garantie nur für Käufe über autorisierte Vertriebskanäle, offizielle Händler oder unsere eigene Website gilt, und nur mit dem Originalkaufbeleg. Für weitere Informationen kontaktiere uns bitte unter info@skullpadel.com.